不少文山市患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，更不知道车里的情况。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，特别在乎长途转运或者跨省转运中的安全性。像一些长期卧床患者或者术后病人，路上一走就是几个小时。我们瑞驰非急救转运的车辆和普通的黑车不同，家属电话咨询时我们就会说明，车上会根据了解病情的结果，确认出发地点和目的地后，当天安排车辆并配备担架、自动上车平车和医疗护送辅助工具。上个月，我们从文山市的三甲医院出发，安全转运一位骨折患者到开化街道、卧龙街道、新平街道、古木镇、平坝镇、马塘镇、德厚镇、小街镇、追栗街镇、薄竹镇、新街乡、喜古乡、东山彝族乡、柳井彝族乡、坝心彝族乡、秉烈彝族乡、红甸回族乡、文山高速文山互通、文山经济开发区、文山市区商圈、文山州人民医院、文笔塔、普者黑、文山站周边物流园附近，全程让病人舒适平躺，稳妥交接。 文山市出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系文山市瑞驰非急救转运。